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Swisscom hat zum vierten Mal in Folge den Connect Shop-Test gewonnen. Das Unternehmen wurde für seine hohe Servicequalität im Einzelhandel, sein modernes Shopdesign und seine regionale Präsenz an 115 Schweizer Standorten ausgezeichnet. Auch im digitalen Bereich überzeugt das Unternehmen: Die My Swisscom App und die Hotline belegen in ihren jeweiligen Kategorien den ersten Platz. Michel Siegenthaler, Head of Shops and Retail Channels, hob das Engagement des Teams und den kundenzentrierten Ansatz als Schlüsselfaktoren für den Erfolg hervor.